Offre de service : Soutien Informatique Personnalisé et Formation

Accompagnement informatique personnalisé et adapté à vos besoins, avec une approche humaine et centrée sur l'autonomie.

Forte d'une expérience variée dans le soutien informatique et la formation, je propose des services pour vous aider à maîtriser la technologie et à l'intégrer efficacement à votre quotidien ou à votre organisation.

Services offerts

  • Formations de groupe : Ateliers d'initiation à l'informatique pour tous. Contenu axés sur l'autonomie et l'accessibilité.
  • Formations individuelles : Accompagnement personnalisé pour les débutants et intermédiaires, et les personnes ayant des besoins spécifiques.
  • Soutien aux entreprises et organismes : Conseil et accompagnement pour l'intégration de solutions informatiques, l'optimisation de la présence en ligne (réseaux sociaux, web) et le soutien matériel et technique.
  • Soutien individuel : Assistance au rythme de l'utilisateur comprenant :
    • Aide à l'acquisition et à la configuration d'équipement : conseils pour choisir le matériel adapté, installation et configuration.
    • Sécurité informatique et protection des données : sensibilisation et conseils pour protéger vos informations personnelles et sauvegardes.
    • Changement de postes informatiques, transfert et configuration des données.
    • Réinstallation et configuration de devers appareils informatiques ou télévisuels suite à un déménagement.
    • Accompagnement pour le changment et la récupération d'identifiants et mot de passes perdus ou compromis.
  • Développement de solutions numériques sur mesure :Conception et réalisation de sites web, d'outils d'automatisation et d'applications adaptés à vos besoins spécifiques.
  • Services supplémentaires :
    • Accompagnement à la transition numérique : Aide à l'adoption de nouveaux outils et processus numériques pour les particuliers et les organisations.
    • Optimisation de l'accessibilité numérique :Conseils et mise en œuvre de solutions pour rendre les contenus numériques accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées.
    • Formation à l'utilisation de logiciels spécifiques :Aide à la maîtrise de logiciels courants ou spécialisés.
    • Assistance pour les démarches administratives en ligne : Accompagnement pour utiliser les services publics et privés disponibles sur Internet.
    • Initiation à la programmation et au développement web : Ateliers pour débutants souhaitant acquérir des bases en programmation.