Expérience Professionnelle

  • Ateliers d’initiation à l’informatique auprès des clientèles vulnérables axés sur l’autonomie - Différents organismes communautaires du Saguenay
    • Accessible à tous et pour tous les appareils
    • Explications sur l’identité numérique et la connectivité des grands comptes (Microsoft, Apple, Google)
    • Gestion des mots de passe et utilisation sécuritaire des outils numériques (courriel, navigateur, réseaux sociaux, services bancaires en ligne, Interac, paiement numérique)
    • Stockage local et utilisation des technologies infonuagiques gratuites, paramétrage des appareils
    • Bases pour une recherche efficace et obtention d’aide autonome
    • Sensibilisation interdisciplinaire
  • Analyse organisationnelle - Différents organismes communautaires du Saguenay
    • Conseil pour intégrer des solutions informatiques aux opérations des organismes
    • Présence et utilisation des réseaux sociaux
    • Soutien informatique et installation de postes informatiques – destruction des données confidentielles
    • Support Web
    • Sensibilisation interdisciplinaire
  • Soutien informatique à l’individuel- À domicile
    • Résolution des problèmes courants de l’usager
    • Conseil et aide à l’achat de nouveaux appareils
    • Écoute, soutien et référencement